Zaštitu Potrošača za Račun za Kablovsku - Federalni Komisije za Komunikacije

Ako optuženi ste za od vašeg snabdevača kabl za usluge ili opremu nisi zatražio ili odobrio, možda si doživjela"negativan opcija naplatu."Sličan"buba"kada su uključeni kompanija telefona neovlašćeno optužbe na račun za telefon od mušterija pruža negativan opcija billing odgovornost da mušterije koji kontakt kompanija za kablovsku da matutulan optužbe i dobiti povrat novca. Prvo morate složiti da stvari poput premije pretplatu kanala, set-top kutiju ili digitalnog video rekordera pre nego što si glavni tvoja kompanija za kablovskuNije dovoljno za kompanija za kablovsku da te pustim da odstupi onda dodati novu uslugu ili komad opreme na vaš račun. U slučaju da negativan opcija u billing, objavio je korisnicima u velikoj kompaniji za kablovsku da optužen za nadogradnju usluga i opreme posebno oni su odbili. Objavio je drugačije, oni nemaju pojma o neovlašteno optužnicu dok ne primate red opreme u pošti, dobiti obavijest o tražio promijeniti na račun preko e-maila, ili ponašanje ispitivanje u mjesečnu bill. Opisao potrošač provodimo puno vremena i energije da pokušaj eliminirati neovlašteno optužba na svoj račun i donesi lovu. Istražuje FCC kompanija kao odgovor na podnijeti ovu tužbu Uključena u postati rezultat sporazum je isplata velikim kaznama i obavezujući predanost (na engleskom) kompanija više će biti lako za mušterije se povrati i više biti teško za nedozvoljeno optužbe da bi bio postavljen u račune. Sa odgovornost kompanija za kablovsku da budem siguran tačno svoj račun i ovlastio svoje mušterije sve optužbe. Možeš da podneseš tužbu (na engleskom) sa FCC ako osećaš da si bio žrtva nezakonite radnje na naplatu.